У проекта есть один ответственный на нашей стороне. Он знает задачу целиком и отвечает за сроки и связь.
Связь
Договариваемся об одном основном канале и времени ответа. Срочные вопросы и обсуждение деталей не смешиваем: решения фиксируем письменно.
Задачи и статусы
- Работа разбита на задачи с понятным результатом.
- У каждой задачи есть статус и ответственный.
- Вы видите, что сделано, что в работе и что ждёт вашего решения.
Отчёты
По итогам каждого этапа мы присылаем короткий отчёт: что готово, что дальше, какие вопросы нужны от вас. Если сроки смещаются, мы говорим об этом сразу и предлагаем варианты.
Как не потерять решения
Все согласованные изменения собираются в одном месте. Это избавляет от ситуаций, когда в конце проекта каждый помнит договорённости по-своему.
Добавить комментарий