Сайт компании нужен, чтобы клиент мог быстро понять три вещи: чем вы занимаетесь, можно ли вам доверять и как с вами связаться. Страниц для этого нужно меньше, чем кажется. Главное — выбрать нужные и сделать их полезными.
Минимальный набор
Для большинства малых компаний хватает пяти страниц:
- Главная. Коротко о том, что вы делаете и для кого, и ссылки на остальные разделы.
- Услуги или товары. Что вы предлагаете, в понятных терминах клиента.
- О компании. Кто вы, сколько работаете, чем занимаетесь, фото команды или офиса.
- Примеры работ или отзывы. Подтверждение того, что вы сказали выше.
- Контакты. Телефон, мессенджер, адрес, время работы, форма обращения.
С такого набора можно запускаться. Остальное добавляйте, когда понятно, что клиентам этого не хватает.
Главная страница
Посетитель должен за несколько секунд понять, что он попал по адресу. Для этого на первом экране нужны заголовок с описанием вашей деятельности, короткое пояснение и заметная кнопка действия: «Связаться», «Получить расчёт», «Записаться». Ниже — основные услуги, пара доказательств и контакты.
Страница услуги
Лучше сделать отдельную страницу для каждой основной услуги, а не один длинный список. Так человек находит именно то, что ему нужно, а поисковые системы лучше понимают, о чём страница. На странице услуги ответьте: что входит, для кого, как проходит работа, сколько ориентировочно стоит или от чего зависит цена, что делать дальше.
О компании
Это одна из самых посещаемых страниц, потому что люди проверяют, кому доверяют. Пишите конкретно: чем занимаетесь, как давно, какие у вас принципы работы. Фото реальных людей вызывают больше доверия, чем стоковые снимки. Не придумывайте достижения: проверяемые факты лучше громких слов.
Примеры работ и отзывы
Покажите, что вы делали и что получилось. Для каждого примера опишите задачу, что сделали и какой результат, и только если эти данные подтверждены. Отзывы публикуйте с разрешения авторов. Если пока работ мало, расскажите о подходе и процессе: это честнее, чем пустой раздел.
Контакты
Укажите способы связи, которыми клиенты реально пользуются. Для услуг часто важнее мессенджер и телефон, чем форма. Добавьте адрес и карту, если клиенты приходят к вам, и время работы. Форма обращения должна быть короткой.
Что добавить позже
- Блог или статьи, если вы готовы регулярно их публиковать.
- Страницы с вопросами и ответами, если клиенты часто спрашивают одно и то же.
- Раздел вакансий, если вы нанимаете.
- Юридические страницы: политика конфиденциальности, согласие на обработку персональных данных, условия.
Юридические страницы нужны, если вы собираете данные через формы. Их содержание лучше согласовать с юристом.
Порядок в меню
Меню должно состоять из тех разделов, которые ищет клиент: обычно 4–6 пунктов. Название пункта должно быть понятным без пояснений: «Услуги», «О нас», «Контакты». Самое важное действие, например «Связаться», удобно вынести в отдельную кнопку справа.
Как не переусложнить
Новые страницы добавляйте вслед за вопросами клиентов, а не ради количества. Каждая страница должна отвечать на конкретный вопрос или помогать сделать следующий шаг. Если ответа на вопрос «зачем эта страница клиенту» нет, она лишняя.
Добавить комментарий